Política de Privacidad

Comunicado a nuestros prospectos y clientes

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Adelante, CAPsyf, S.A. de C.V. con domicilio en Magnolia 41, jardines del molinito, Naucalpan de Juarez, Estado de México, 53530, hace de su conocimiento que los datos personales que sean recabados y/o proporcionados a través de cuestionarios o solicitudes de seguro o a través de terceros autorizados por Adelante, CAPsyf, S.A. de C.V. o por vía electrónica, óptica, sonora, visual o por cualquier otro medio o tecnología, serán tratados para las siguientes finalidades de acuerdo a los siguientes supuestos:

Si usted es cliente, proponente o solicitante, contratante, asegurado o beneficiario, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, datos sensibles o relativos a su estado de salud, preferencia sexual, características personales y físicas, serán tratados para evaluar y emitir sus solicitudes de seguro, dar trámite a sus reclamaciones de siniestro, cobrar las primas de seguro, renovar sus pólizas de seguro, para prevención de fraude y/u operaciones ilícitas; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de mis obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley Sobre Contrato de Seguro y en la normatividad vigente.

Si usted es agente de la promotoría, proveedor o prestador de bienes y/o servicios, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a fotografías, identificación oficial serán tratados para todos los fines relacionados con nuestra relación jurídica contractual.

Si usted es visitante los datos personales para su identificación y registro y de características físicas que recebemos por medio de videograbaciones o fotografías, serán tratados para permitirle el acceso a nuestras instalaciones.

Si usted es nuestro empleado o candidato sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a su estado de salud, características personales y/o físicas serán tratados para todos los fines relativos a la selección, reclutamiento, capacitación, desarrollo, pago de prestaciones laborales, y para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

Por otra parte, en cualquiera de los supuestos anteriores, le informo que sus datos personales podrán ser tratados para finalidades secundarias como son el ofrecimiento y promoción de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial.  Si usted no desea recibir alguno de los ofrecimientos descritos en este párrafo, puede manifestar su negativa a través de nuestra página de internet www.capsyf.com.mx en el apartado de Aviso de Privacidad donde podrá acceder al formato ARCO y hacérnoslo llegar a través del correo electrónico direccion@capsyf.com.mx.

También hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a:

1. Terceros con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de Leyes a las cuales estamos sujetos como agentes de seguros

2. Para dar cumplimiento a las obligaciones tributarias, así como para atender notificaciones, oficios o requerimientos oficiales de autoridades judiciales mexicanas y extranjeras.

3. Al Instituto Mexicano del Seguro Social, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones  contenidas en la legislación de seguridad social.

4. A instituciones, organizaciones o entidades del Sector Asegurador para fines de selección de riesgos.

De existir transferencias diferentes a las mencionadas en el párrafo anterior y que requieran su consentimiento expreso, se lo informaremos.

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO, (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), de revocación de consentimiento y limitación de uso de datos, mediante solicitud escrita a la dirección electrónica direccion@capsyf.com.mx o bien directamente en nuestro domicilio. Tendremos un máximo de 15 días hábiles para darle respuesta, la cual la haremos a través mismo medio en que usted lo ha solicitado. Lo anterior está sujeto a que el ejercicio de dichos derechos no obstaculice el cumplimiento de alguna Ley vigente o mandato judicial, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y Adelante, CAPsyf, S.A. de C.V..

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Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad y sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos directamente en nuestro domicilio señalado.

El presente aviso de privacidad, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página de internet www.capsyf.com.mx y colocado en nuestras oficinas.

Última modificación: Julio 2020